Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
zenarithovaqu es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestros datos de contacto son:
Denominación social: zenarithovaqu S.L.
Dirección: C/ del General Riera, 46, 07010 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: +34 620 555 810
Email: info@zenarithovaqu.com
Delegado de Protección de Datos: dpd@zenarithovaqu.com
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de análisis financiero:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información profesional y empresarial
Datos de Navegación y Uso
- Dirección IP y geolocalización aproximada
- Información del dispositivo y navegador
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Preferencias y configuraciones de usuario
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
| Finalidad | Base Legal | Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de análisis financiero | Ejecución contractual | Durante la vigencia del contrato + 6 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Mejora de nuestros servicios | Interés legítimo | 2 años desde la última actividad |
4. Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
- Derecho de Rectificación: Puedes corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de Limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de Portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación de doble factor
- Respaldos automáticos y seguros
- Monitorización continua de sistemas
- Actualizaciones regulares de seguridad
Medidas Organizativas
- Acceso restringido a datos personales
- Formación regular del personal
- Acuerdos de confidencialidad
- Procedimientos de notificación de brechas
6. Compartir Información con Terceros
zenarithovaqu no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes situaciones específicas:
- Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos (previa notificación)
- Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de zenarithovaqu o terceros
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
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- Cookies analíticas: Nos permiten mejorar nuestros servicios
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros.
8. Transferencias Internacionales
En principio, todos tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Si fuera necesario transferir datos fuera de esta zona, lo haríamos únicamente:
- A países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Con tu consentimiento explícito
- Cuando sea necesario para cumplir un contrato contigo
Te notificaríamos cualquier transferencia internacional y las garantías aplicadas para proteger tus datos.
9. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos contractuales: 6 años tras la finalización del contrato
- Datos fiscales y contables: 4 años conforme a la normativa española
- Datos de marketing: hasta la revocación del consentimiento
- Datos de navegación: 2 años máximo
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo obligación legal de conservación.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, procederemos a eliminar dicha información de inmediato.
11. Modificaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:
- Correo electrónico a la dirección que tenemos registrada
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Notificación en tu área de usuario personal
La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política regularmente.